Kamera Teams nie działa na Windows ? Kompletny przewodnik dotyczący napraw i rozwiązywania problemów 2024

Kamera Teams Nie Działa Na Windows ? Kompletny Przewodnik Dotyczący Napraw I Rozwiązywania Problemów 2024

Diagnozuj i rozwiązuj problemy z aparatem Teams na Windows , korzystając z naszego obszernego przewodnika rozwiązywania problemów i narzędzia do testowania aparatu online

Zaktualizowano 5 stycznia 2024

Jak naprawić niedziałającą kamerę programu Teams w systemie Windows

  1. Sprawdź uprawnienia programu Teams
    • Naciśnij Windows + I, aby otworzyć Ustawienia w systemie Windows.
    • Przejdź do Prywatności i zabezpieczeń > Kamera.
    • Upewnij się, że program Teams jest wymieniony i ma dostęp do kamery.
  2. Zaktualizuj sterownik kamery
    • Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie wybierz Menedżer urządzeń.
    • Rozwiń sekcję „Kamery”, „Urządzenia do przetwarzania obrazów” lub „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”.
    • Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę i wybierz „Aktualizuj sterownik”.
    • Wybierz „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  3. Sprawdź ustawienia wideo programu Teams
    • Otwórz program Teams i przejdź do Narzędzia > Opcje > Ustawienia wideo.
    • Upewnij się, że kamera jest wybrana z menu rozwijanego.
    • Sprawdź, czy podgląd wideo jest wyświetlany; jeśli nie, kamera może być używana przez inny program.
  4. Uruchom ponownie komputer
    • Zamknij wszystkie uruchomione aplikacje.
    • Uruchom ponownie komputer, przechodząc do Start > Zasilanie > Uruchom ponownie.
    • Spróbuj ponownie użyć kamery z programem Teams po ponownym uruchomieniu.
  5. Ponownie zainstaluj program Teams
    • Odinstaluj program Teams z Panelu sterowania lub aplikacji Ustawienia.
    • Pobierz najnowszą wersję programu Teams z oficjalnej strony internetowej.
    • Zainstaluj program Teams i zaloguj się na swoje konto.

Jeśli wykonałeś wszystkie kroki, a kamera nadal nie działa z programem Teams, rozważ zwrócenie się o pomoc do pomocy technicznej firmy Microsoft lub profesjonalnego technika.