Jak naprawić niedziałającą kamerę w Zoomie na Androidzie
-
Sprawdź uprawnienia Zoom
- Naciśnij
Windows + I
, aby otworzyć Ustawienia na urządzeniu z systemem Android.
- Przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo > Aparat.
- Upewnij się, że Zoom jest na liście i ma pozwolenie na dostęp do aparatu.
-
Zaktualizuj sterownik aparatu
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie wybierz Menedżer urządzeń.
- Rozwiń sekcję "Aparaty", "Urządzenia do przetwarzania obrazów" lub "Kontrolery dźwięku, wideo i gier".
- Kliknij prawym przyciskiem myszy aparat i wybierz "Aktualizuj sterownik".
- Wybierz "Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika" i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
-
Sprawdź ustawienia wideo Zoom
- Otwórz Zoom i przejdź do Narzędzia > Opcje > Ustawienia wideo.
- Upewnij się, że Twój aparat jest wybrany z menu rozwijanego.
- Sprawdź, czy podgląd wideo jest wyświetlany; jeśli nie, aparat może być używany przez inną aplikację.
-
Uruchom ponownie komputer
- Zamknij wszystkie uruchomione aplikacje.
- Uruchom ponownie komputer, przechodząc do Start > Zasilanie > Uruchom ponownie.
- Spróbuj ponownie użyć aparatu z Zoomem po ponownym uruchomieniu.
-
Zainstaluj ponownie Zoom
- Odinstaluj Zoom z Panelu sterowania lub aplikacji Ustawienia.
- Pobierz najnowszą wersję Zoom z oficjalnej strony.
- Zainstaluj Zoom i zaloguj się przy użyciu swojego konta.
Jeśli wykonałeś wszystkie kroki, a Twój aparat nadal nie działa z Zoomem, rozważ skontaktowanie się z pomocą Microsoft lub profesjonalnym technikiem.