Atualizado em 4 de fevereiro de 2024
Windows + I
para abrir as Configurações no seu dispositivo Windows.Se você seguiu todos os passos e sua câmera ainda não está funcionando com a câmera dupla, considere procurar ajuda do Suporte da Microsoft ou de um técnico profissional.
Enfrentar problemas de câmera com Google Duo pode atrapalhar suas videoconferências e reuniões. Nossos guias especializados foram projetados para ajudá-lo a navegar e resolver esses problemas de câmera, garantindo que suas comunicações sejam perfeitas em qualquer dispositivo. Esteja você usando um smartphone, tablet ou computador, nossas etapas de solução de problemas específicas ajudarão você a fazer com que sua câmera volte a funcionar corretamente. Escolha o guia que corresponde ao seu dispositivo para soluções detalhadas.
Nossos guias de solução de problemas de câmeras Google Duo estão disponíveis para os seguintes dispositivos: