Como corrigir a câmera do FaceTime que não funciona no iPhone
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Verifique as permissões do FaceTime
- Abra "Ajustes" no seu iPhone e toque em "FaceTime".
- Toque em "Câmera" e verifique se a opção "Permitir acesso à câmera" está ativada.
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Force o fechamento do FaceTime
- Deslize de baixo para cima na tela (ou pressione duas vezes o botão "Início" em modelos de iPhone mais antigos) para abrir o alternador de aplicativos.
- Deslize para a esquerda ou direita para localizar o aplicativo FaceTime.
- Deslize o cartão do aplicativo FaceTime para cima para fechá-lo.
- Reabra o FaceTime e verifique se a câmera está funcionando.
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Reinicie o seu iPhone
- Pressione e solte rapidamente o botão "Aumentar volume".
- Pressione e solte rapidamente o botão "Diminuir volume".
- Pressione e segure o botão lateral (ou o botão superior em modelos de iPhone mais antigos) até que o controle deslizante "Deslizar para desligar" apareça.
- Deslize o controle deslizante para desligar o iPhone.
- Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão lateral (ou o botão superior em modelos de iPhone mais antigos) novamente para ligar o iPhone.
- Depois que o iPhone reiniciar, abra o FaceTime e verifique se a câmera está funcionando.
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Redefina as configurações de rede do iPhone
- Toque em "Ajustes" e depois em "Geral".
- Toque em "Transferir ou redefinir iPhone".
- Toque em "Redefinir" e depois em "Redefinir Ajustes de Rede".
- Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
- Abra o FaceTime e verifique se a câmera está funcionando.
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Contato o suporte da Apple
- Visite o site de suporte da Apple (https://support.apple.com/) ou abra o aplicativo "Suporte" em seu iPhone.
- Descreva o problema que você está enfrentando com a câmera do FaceTime e forneça o máximo de detalhes possível.
- Siga as instruções fornecidas pelo suporte da Apple.
Se você tiver tentado todas as soluções acima e ainda estiver tendo problemas com a câmera do FaceTime no seu iPhone, verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu dispositivo. Se nenhuma das soluções resolver o problema, você pode entrar em contato com a Apple para obter suporte adicional ou entrar em contato com um técnico autorizado da Apple para uma inspeção e possível reparo.