A câmera FaceTime não funciona no iPhone ? Guia definitivo de correção e solução de problemas 2024

A Câmera Facetime Não Funciona No iPhone ? Guia Definitivo De Correção E Solução De Problemas 2024

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Atualizado em 9 de janeiro de 2024

Como corrigir a câmera do FaceTime que não funciona no iPhone

  1. Verifique as permissões do FaceTime
    • Abra "Ajustes" no seu iPhone e toque em "FaceTime".
    • Toque em "Câmera" e verifique se a opção "Permitir acesso à câmera" está ativada.
  2. Force o fechamento do FaceTime
    • Deslize de baixo para cima na tela (ou pressione duas vezes o botão "Início" em modelos de iPhone mais antigos) para abrir o alternador de aplicativos.
    • Deslize para a esquerda ou direita para localizar o aplicativo FaceTime.
    • Deslize o cartão do aplicativo FaceTime para cima para fechá-lo.
    • Reabra o FaceTime e verifique se a câmera está funcionando.
  3. Reinicie o seu iPhone
    • Pressione e solte rapidamente o botão "Aumentar volume".
    • Pressione e solte rapidamente o botão "Diminuir volume".
    • Pressione e segure o botão lateral (ou o botão superior em modelos de iPhone mais antigos) até que o controle deslizante "Deslizar para desligar" apareça.
    • Deslize o controle deslizante para desligar o iPhone.
    • Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão lateral (ou o botão superior em modelos de iPhone mais antigos) novamente para ligar o iPhone.
    • Depois que o iPhone reiniciar, abra o FaceTime e verifique se a câmera está funcionando.
  4. Redefina as configurações de rede do iPhone
    • Toque em "Ajustes" e depois em "Geral".
    • Toque em "Transferir ou redefinir iPhone".
    • Toque em "Redefinir" e depois em "Redefinir Ajustes de Rede".
    • Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
    • Abra o FaceTime e verifique se a câmera está funcionando.
  5. Contato o suporte da Apple
    • Visite o site de suporte da Apple (https://support.apple.com/) ou abra o aplicativo "Suporte" em seu iPhone.
    • Descreva o problema que você está enfrentando com a câmera do FaceTime e forneça o máximo de detalhes possível.
    • Siga as instruções fornecidas pelo suporte da Apple.

Se você tiver tentado todas as soluções acima e ainda estiver tendo problemas com a câmera do FaceTime no seu iPhone, verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu dispositivo. Se nenhuma das soluções resolver o problema, você pode entrar em contato com a Apple para obter suporte adicional ou entrar em contato com um técnico autorizado da Apple para uma inspeção e possível reparo.