Como Corrigir a Câmera do Hangouts Não Funciona no iPad
-
Verificar as Permissões de Hangouts
- Pressione
CMD + Barra de Espaço
para abrir a Busca Spotlight no seu iPad.
- Digite
Ajustes
e pressione Enter
para abrir o aplicativo Ajustes.
- Toque em
Privacidade
> Câmera
.
- Certifique-se de que o Hangouts esteja listado e autorizado a acessar sua câmera.
-
Atualizar o Driver da Câmera
- Conecte seu iPad ao computador.
- Abra o
Finder
no seu computador.
- Clique no nome do seu iPad na barra lateral.
- Clique na guia
Geral
.
- Clique no botão
Verificar Atualizações
.
- Se houver uma atualização disponível, clique no botão
Atualizar
.
-
Verificar as Configurações de Vídeo do Hangouts
- Abra o Hangouts.
- Toque no ícone de menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo.
- Toque em
Configurações
.
- Toque em
Câmera
.
- Certifique-se de que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso.
- Verifique se a visualização de vídeo está sendo exibida; se não estiver, a câmera pode estar sendo usada por outro aplicativo.
-
Reiniciar o iPad
- Feche todos os aplicativos em execução.
- Reinicie o iPad pressionando e segurando o botão
Liga/Desliga
até que o controle deslizante de desligamento apareça.
- Arraste o controle deslizante de desligamento para a direita.
- Após a reinicialização do iPad, tente usar a câmera com o Hangouts novamente.
-
Reinstalar o Hangouts
- Toque e segure o ícone do aplicativo Hangouts na tela inicial.
- Toque no ícone
X
que aparece no canto superior esquerdo do ícone do aplicativo.
- Toque em
Excluir
para confirmar a desinstalação.
- Abra a App Store.
- Pesquise por
Hangouts
.
- Toque no botão
Obter
para baixar e instalar o Hangouts.
Se você seguiu todas as etapas e sua câmera ainda não está funcionando com o Hangouts, considere procurar assistência do suporte do Google ou de um técnico profissional.