A Câmera Hangouts Não Funciona No Mac ? Guia Definitivo De Correção E Solução De Problemas 2024

Como resolver problemas com a câmera do Hangouts no Mac

1. Verificar permissões do Hangouts
   • Pressione Command + Espaço para abrir o Spotlight no seu Mac.
   • Digite "Preferências do sistema" e pressione Enter.
   • Navegue até "Segurança e privacidade" > "Privacidade" > "Câmera"
   • Certifique-se de que o Hangouts esteja listado e autorizado a acessar sua câmera.
2. Atualizar o driver da sua câmera
   • Clique no menu Apple e selecione "Preferências do Sistema".
   • Navegue até "Atualização de software".
   • Se houver uma atualização disponível para o driver da sua câmera, clique em "Atualizar agora".
   • Caso contrário, clique em "Detalhes da Atualização" e verifique se há alguma atualização relacionada à câmera.
3. Verificar configurações de vídeo do Hangouts
   • Abra o Hangouts e clique no ícone de engrenagem de configurações no canto superior direito.
   • Selecione "Configurações" e navegue até a guia "Vídeo".
   • Certifique-se de que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso.
   • Verifique se a visualização do vídeo está sendo exibida; caso contrário, a câmera pode estar sendo usada por outro aplicativo.
4. Fechar e reabrir o Hangouts
   • Clique no menu Hangouts na barra de menus e selecione "Sair do Hangouts".
   • Aguarde alguns segundos e reinicie o Hangouts clicando em seu ícone no Launchpad ou Dock.
   • Tente usar a câmera com o Hangouts novamente.
5. Redefinir o Hangouts
   • Saia do Hangouts, se ainda estiver em execução.
   • Abra o Finder e navegue até ~/Library/Preferences.
   • Localize o arquivo com.google.Hangouts.plist e mova-o para a Lixeira.
   • Reinicie o Hangouts e verifique se a câmera está funcionando.

Se você seguiu todas as etapas e sua câmera ainda não está funcionando com o Hangouts, considere buscar assistência do Suporte do Google ou de um técnico profissional.