A câmera Hangouts não funciona no Windows ? Guia definitivo de correção e solução de problemas 2024

A Câmera Hangouts Não Funciona No Windows ? Guia Definitivo De Correção E Solução De Problemas 2024

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Atualizado em 1 de fevereiro de 2024

Como consertar a câmera do Google Meet não funciona no Windows

  1. Verifique as permissões do Google Meet
    • Pressione Windows + I para abrir as configurações no seu dispositivo Windows.
    • Navegue até Privacidade e segurança > Câmera.
    • Certifique-se de que o Google Meet esteja listado e tenha permissão para acessar sua câmera.
  2. Atualize o driver da sua câmera
    • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos.
    • Expanda a seção 'Câmeras', 'Dispositivos de imagem' ou 'Controladores de som, vídeo e jogos'.
    • Clique com o botão direito do mouse em sua câmera e selecione 'Atualizar driver'.
    • Escolha 'Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado' e siga as instruções na tela.
  3. Verifique as configurações de vídeo do Google Meet
    • Abra o Google Meet, vá para Configurações > Vídeo.
    • Certifique-se de que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso.
    • Verifique se a visualização do vídeo está sendo exibida; caso contrário, a câmera pode estar sendo usada por outro aplicativo.
  4. Reinicie seu computador
    • Feche todos os aplicativos em execução.
    • Reinicie seu computador indo para Iniciar > Ligar/Desligar > Reiniciar.
    • Tente usar a câmera com o Google Meet novamente após a reinicialização.
  5. Reinstale o Google Meet
    • Desinstale o Google Meet do Painel de controle ou do aplicativo Configurações.
    • Baixe a versão mais recente do Google Meet no site oficial.
    • Instale o Google Meet e faça login com sua conta.

Se você seguiu todas as etapas e sua câmera ainda não está funcionando com o Google Meet, considere procurar assistência do Suporte do Google ou de um técnico profissional.