Como corrigir a câmera do Messenger que não funciona no Android
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Verifique as permissões do Messenger
- Pressione
Configurações
no seu dispositivo Android.
- Navegue para Aplicativos e notificações > Messenger.
- Verifique se o Messenger está listado e tem permissão para acessar sua câmera.
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Atualize o driver da sua câmera
- Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo Android.
- Navegue para Aplicativos e notificações > Ver todos os aplicativos.
- Role para baixo e selecione Câmera.
- Toque em Armazenamento e cache > Limpar cache.
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Verifique as configurações de vídeo do Messenger
- Abra o Messenger e toque no ícone de seu perfil.
- Toque em Configurações > Câmera.
- Certifique-se de que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso.
- Verifique se a visualização do vídeo está sendo exibida; caso contrário, a câmera pode estar em uso por outro aplicativo.
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Reinicie o seu dispositivo Android
- Feche todos os aplicativos em execução.
- Reinicie seu dispositivo Android pressionando o botão liga/desliga e selecionando Reiniciar.
- Tente usar a câmera com o Messenger novamente após a reinicialização.
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Reinstale o Messenger
- Desinstale o Messenger das Configurações.
- Baixe a versão mais recente do Messenger na Google Play Store.
- Instale o Messenger e faça login com sua conta.
Se você seguiu todas as etapas e sua câmera ainda não está funcionando com o Messenger, considere procurar a ajuda do Suporte do Facebook ou de um técnico profissional.