Como consertar a câmera do Messenger que não funciona no iPad
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Verifique as permissões do Messenger
- Abra o aplicativo Ajustes no seu iPad.
- Toque em Privacidade > Câmera.
- Certifique-se de que o Messenger esteja listado e tenha permissão para acessar sua câmera.
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Atualize o driver da sua câmera
- Abra o aplicativo Ajustes no seu iPad.
- Toque em Geral > Sobre.
- Toque no nome do seu iPad.
- Toque em Câmera.
- Toque em Atualizar driver.
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Verifique as configurações de vídeo do Messenger
- Abra o aplicativo Messenger no seu iPad.
- Toque na sua foto de perfil.
- Toque em Configurações.
- Toque em Câmera.
- Certifique-se de que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso.
- Verifique se a visualização do vídeo está aparecendo; se não estiver, a câmera pode estar sendo usada por outro aplicativo.
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Reinicie seu iPad
- Feche todos os aplicativos em execução.
- Reinicie seu iPad mantendo pressionado o botão Liga/Desliga e deslizando para desligar.
- Tente usar a câmera com o Messenger novamente após a reinicialização.
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Reinstale o Messenger
- Desinstale o Messenger da tela inicial.
- Baixe a versão mais recente do Messenger da App Store.
- Instale o Messenger e faça login com sua conta.
Se você seguiu todos os passos e sua câmera ainda não está funcionando com o Messenger, considere procurar assistência do Suporte da Meta ou de um técnico profissional.