A câmera Messenger não funciona no Mac ? Guia definitivo de correção e solução de problemas 2024

A Câmera Messenger Não Funciona No Mac ? Guia Definitivo De Correção E Solução De Problemas 2024

Diagnostique e resolva problemas de câmera Messenger no Mac com nosso guia abrangente de solução de problemas e ferramenta de teste de câmera online

Atualizado em 22 de janeiro de 2024

Como corrigir a câmera do Messenger que não funciona no Mac

  1. Verifique as permissões do Messenger
    • Pressione Command + Espaço para abrir o Spotlight.
    • Digite "Preferências do Sistema" e pressione Enter.
    • Clique em "Segurança e Privacidade" e depois em "Privacidade".
    • Selecione "Câmera" na barra lateral.
    • Certifique-se de que o Messenger esteja marcado e permitido a acessar sua câmera.
  2. Atualize o driver da sua câmera
    • Clique no menu Apple e selecione "Sobre este Mac".
    • Clique no botão "Relatório do Sistema".
    • Selecione "Hardware" na barra lateral.
    • Clique em "Câmera" na lista de dispositivos.
    • Verifique o número da versão do driver e compare-o com a versão mais recente disponível no site do fabricante.
    • Se houver uma versão mais recente disponível, baixe e instale-a.
  3. Verifique as configurações de vídeo do Messenger
    • Abra o Messenger e clique no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo.
    • Selecione "Configurações" no menu.
    • Clique na guia "Câmera".
    • Certifique-se de que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso.
    • Verifique se a visualização do vídeo está sendo exibida; se não, a câmera pode estar sendo usada por outro aplicativo.
  4. Reinicie o seu Mac
    • Feche todos os aplicativos em execução.
    • Clique no menu Apple e selecione "Reiniciar".
    • Tente usar a câmera com o Messenger novamente após a reinicialização.
  5. Reinstale o Messenger
    • Arraste o aplicativo Messenger para a Lixeira.
    • Esvazie a Lixeira.
    • Baixe a versão mais recente do Messenger no site oficial.
    • Instale o Messenger e faça login com sua conta.

Se você seguiu todas as etapas e sua câmera ainda não está funcionando com o Messenger, considere procurar ajuda do suporte da Meta ou de um técnico profissional.