A câmera Messenger não funciona no Windows ? Guia definitivo de correção e solução de problemas 2024

A Câmera Messenger Não Funciona No Windows ? Guia Definitivo De Correção E Solução De Problemas 2024

Diagnostique e resolva problemas de câmera Messenger no Windows com nosso guia abrangente de solução de problemas e ferramenta de teste de câmera online

Atualizado em 4 de janeiro de 2024

Como corrigir a câmera do messenger que não funciona no Windows

  1. Verificar permissões do Messenger
    • Pressione Windows + I para abrir as Configurações no seu dispositivo Windows.
    • Navegue até Privacidade e segurança > Câmera.
    • Garanta que o Messenger esteja listado e autorizado a acessar sua câmera.
  2. Atualizar o driver da câmera
    • clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos.
    • Expanda a seção 'Câmeras', 'Dispositivos de imagem' ou 'Controladores de som, vídeo e jogos'.
    • Clique com o botão direito do mouse na sua câmera e selecione 'Atualizar driver'.
    • Escolha 'Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado' e siga as instruções na tela.
  3. Verificar as configurações de vídeo do Messenger
    • Abra o Messenger e vá até Ferramentas > Opções > Configurações de vídeo.
    • Garanta que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso.
    • Verifique se a visualização do vídeo está sendo exibida; caso contrário, a câmera pode estar sendo usada por outro aplicativo.
  4. Reiniciar seu computador
    • Feche todos os aplicativos em execução.
    • Reinicie seu computador indo até Iniciar > Energia > Reiniciar.
    • Tente usar a câmera com o Messenger novamente após a reinicialização.
  5. Reinstalar o Messenger
    • Desinstale o Messenger do Painel de Controle ou do aplicativo Configurações.
    • Baixe a versão mais recente do Messenger no site oficial.
    • Instale o Messenger e entre com sua conta.

Se você seguiu todas as etapas e sua câmera ainda não está funcionando com o Messenger, considere buscar ajuda do Suporte da Microsoft ou de um técnico profissional.