A câmera do Skype não funciona? O Skype foi descontinuado
A Microsoft encerrou o Skype em 5 de maio de 2025. As chamadas e videochamadas não funcionam mais no aplicativo do Skype, portanto nenhuma configuração da câmera pode reativá-las. Seus contatos e o histórico de conversas foram transferidos para o Microsoft Teams (gratuito), onde você entra com a mesma conta Microsoft.
Comece pelo teste da câmera no topo desta página. Se sua imagem aparecer aqui, a câmera está funcionando e você só precisa configurá-la no Teams. Essa verificação indica se você precisa corrigir o Teams ou o próprio dispositivo e evita que você tente soluções que não vão ajudar.
Verificações rápidas
- Instale o Microsoft Teams (gratuito) ou abra teams.live.com no navegador e entre com sua conta do Skype.
- Desinstale o aplicativo antigo do Skype para impedir que ele continue usando a câmera em segundo plano.
- O Skype for Business foi descontinuado antes e substituído pelo Teams para contas corporativas.
Videochamadas no Windows depois do Skype
- Abra o Teams, acesse Configurações e mais (…) › Configurações › Dispositivos e selecione sua câmera.
- Abra Configurações › Privacidade e segurança › Câmera (no Windows 10: Configurações › Privacidade › Câmera). Ative Acesso à câmera e Permitir que os aplicativos acessem sua câmera e verifique se o Microsoft Teams está autorizado na lista. Os programas instalados pela internet aparecem em Permitir que os aplicativos da área de trabalho acessem sua câmera, opção que também deve estar ativada.
- Se a câmera não funcionar em nenhum lugar, consulte o guia de câmera do Windows neste site.
Videochamadas no Mac depois do Skype
- Abra Menu Apple › Ajustes do Sistema › Privacidade e Segurança › Câmera e ative o Microsoft Teams. Depois, encerre e abra novamente o Microsoft Teams. No macOS Monterey e em versões anteriores, a opção fica em Preferências do Sistema › Segurança e Privacidade › Privacidade › Câmera.
- Remova o Skype da pasta Aplicativos e reinicie o Teams.
Videochamadas no iPhone depois do Skype
- Instale o Microsoft Teams pela App Store e entre com sua conta do Skype.
- No iPhone, abra Ajustes › Apps › Teams (no iOS 17 e anteriores: Ajustes › Teams) e ative Câmera. Se a opção Câmera não aparecer nessa tela, é porque o Teams ainda não pediu acesso: inicie uma videochamada e toque em Permitir.
Videochamadas no iPad depois do Skype
- Instale o Microsoft Teams pela App Store e entre com sua conta do Skype.
- No iPad, abra Ajustes › Apps › Teams (no iOS 17 e anteriores: Ajustes › Teams) e ative Câmera. Se a opção Câmera não aparecer nessa tela, é porque o Teams ainda não pediu acesso: inicie uma videochamada e toque em Permitir.
Videochamadas no Android depois do Skype
- Instale o Microsoft Teams pelo Google Play e entre com sua conta do Skype.
- Abra Configurações › Apps › Teams › Permissões › Câmera e selecione Permitir durante o uso do app. No Android 12 e em versões posteriores, deslize duas vezes de cima para baixo na tela e confira se o botão Acesso à câmera, nas Configurações rápidas, está ativado.