Como corrigir a câmera do Skype no iPad
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Verifique as permissões do Skype
- Pressione
Configurações
em seu dispositivo iPad.
- Navegue até
Privacidade
> Câmera
.
- Certifique-se de que o Skype esteja listado e tenha permissão para acessar sua câmera.
-
Atualize o driver da sua câmera
- Abra o aplicativo
Ajustes
.
- Toque em
Geral
> Câmera
.
- Toque em
Verificar atualizações
.
- Siga as instruções na tela para atualizar o driver da sua câmera.
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Verifique as configurações de vídeo do Skype
- Abra o Skype e toque no seu
Perfil
.
- Toque em
Configurações
> Vídeo e Áudio
.
- Certifique-se de que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso.
- Verifique se a visualização do vídeo está sendo exibida; caso contrário, a câmera pode estar sendo usada por outro aplicativo.
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Reinicie seu iPad
- Feche todos os aplicativos em execução.
- Para reiniciar seu iPad, pressione e segure o botão
Ligar
, deslize para Desligar
e depois ligue-o novamente.
- Tente usar a câmera com o Skype novamente após a reinicialização.
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Reinstale o Skype
- Desinstale o Skype nas
Configurações
.
- Faça o download da versão mais recente do Skype na
App Store
.
- Instale o Skype e entre com sua conta.
Se você seguiu todas as etapas e sua câmera ainda não está funcionando com o Skype, considere procurar ajuda do Suporte da Microsoft ou de um técnico profissional.