Como consertar a câmera do Skype que não funciona no Windows
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Verifique as permissões do Skype
- Pressione
Windows + I
para abrir Configurações no seu dispositivo Windows.
- Navegue até Privacidade e segurança > Câmera.
- Certifique-se de que o Skype está listado e autorizado a acessar sua câmera.
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Atualize o driver da sua câmera
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda a seção 'Câmeras', 'Dispositivos de imagem' ou 'Controladores de som, vídeo e jogos'.
- Clique com o botão direito do mouse na sua câmera e selecione 'Atualizar driver'.
- Escolha 'Procurar automaticamente por software de driver atualizado' e siga as instruções na tela.
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Verifique as configurações de vídeo do Skype
- Abra o Skype e vá para Ferramentas > Opções > Configurações de vídeo.
- Certifique-se de que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso.
- Verifique se a visualização do vídeo está sendo exibida; caso contrário, a câmera pode estar sendo usada por outro aplicativo.
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Reinicie seu computador
- Feche todos os aplicativos em execução.
- Reinicie seu computador indo para Iniciar > Energia > Reiniciar.
- Tente usar a câmera com o Skype novamente após a reinicialização.
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Reinstale o Skype
- Desinstale o Skype do Painel de Controle ou do aplicativo Configurações.
- Baixe a versão mais recente do Skype no site oficial.
- Instale o Skype e entre com sua conta.
Se você seguiu todos os passos e sua câmera ainda não está funcionando com o Skype, considere buscar assistência do
Suporte da Microsoft ou de um técnico profissional.