A câmera Teams não funciona no Android ? Guia definitivo de correção e solução de problemas 2024

A Câmera Teams Não Funciona No Android ? Guia Definitivo De Correção E Solução De Problemas 2024

Diagnostique e resolva problemas de câmera Teams no Android com nosso guia abrangente de solução de problemas e ferramenta de teste de câmera online

Atualizado em 6 de fevereiro de 2024

Como corrigir a câmera do Teams que não está funcionando no Android

  1. Verifique as permissões do Teams
    • Abra o aplicativo de Configurações em seu dispositivo Android.
    • Toque em "Aplicativos e notificações" e selecione o Teams.
    • Toque em "Permissões" e certifique-se de que a câmera esteja ativada.
  2. Atualize o aplicativo Teams
    • Abra a Google Play Store em seu dispositivo Android.
    • Pesquise por "Microsoft Teams" e toque no resultado do Teams.
    • Toque em "Atualizar" se uma atualização estiver disponível.
  3. Reinicie seu dispositivo Android
    • Pressione e segure o botão liga/desliga do seu dispositivo.
    • Toque em "Reiniciar" e confirme sua escolha.
    • Aguarde a conclusão da reinicialização e tente usar a câmera do Teams novamente.
  4. Verifique as configurações de vídeo do Teams
    • Abra o aplicativo Teams em seu dispositivo Android.
    • Toque na sua imagem de perfil no canto superior esquerdo.
    • Toque em "Configurações" e selecione "Dispositivos".
    • Em "Câmera", verifique se a câmera correta está selecionada.

Se você seguiu todas as etapas acima e ainda não consegue usar a câmera do Teams, entre em contato com o suporte da Microsoft ou com um técnico qualificado para obter assistência adicional.