Como corrigir o problema da câmera do Viber que não funciona no Android
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Verifique as permissões do Viber
- Abra as Configurações do seu dispositivo Android.
- Toque em Aplicativos e notificações > Viber.
- Toque em Permissões.
- Certifique-se de que a Câmera esteja ativada.
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Atualize seu driver de câmera
- Abra as Configurações do seu dispositivo Android.
- Toque em Sistema > Avançado > Atualização do sistema.
- Toque em Verificar atualizações.
- Siga as instruções na tela para instalar todas as atualizações disponíveis.
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Verifique as configurações de vídeo do Viber
- Abra o Viber.
- Toque em Mais > Configurações.
- Toque em Câmera.
- Selecione sua câmera na lista suspensa.
- Certifique-se de que a visualização da câmera esteja mostrando; caso contrário, a câmera pode estar em uso por outro aplicativo.
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Reinicie seu dispositivo Android
- Pressione e segure o botão liga/desliga.
- Toque em Reiniciar.
- Toque em Reiniciar novamente para confirmar.
- Tente usar a câmera com o Viber novamente após a reinicialização.
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Reinstale o Viber
- Desinstale o Viber das Configurações do seu dispositivo Android.
- Visite a Google Play Store.
- Pesquise pelo Viber.
- Toque em Instalar.
- Após a instalação, abra o Viber e faça login com sua conta.
Se você seguiu todos os passos e sua câmera ainda não está funcionando com o Viber, considere procurar assistência do suporte do Viber ou de um técnico profissional.