Como consertar a câmera do Viber que não funciona no Mac
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Verificar permissões do Viber
- Pressione
Command + Espaço
para abrir a Busca Spotlight e digite "Preferências do Sistema".
- Navegue até Segurança e Privacidade > Privacidade > Câmera.
- Garanta que o Viber está listado e autorizado a acessar sua câmera.
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Atualizar o driver da sua câmera
- Pressione
Command + Espaço
para abrir a Busca Spotlight e digite "Gerenciador de Dispositivos".
- Expanda a seção 'Câmera' ou 'Dispositivos de imagem'.
- Clique com o botão direito na sua câmera e selecione 'Atualizar software'.
- Escolha 'Buscar automaticamente software de driver atualizado' e siga as instruções na tela.
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Verificar as configurações de vídeo do Viber
- Abra o Viber e vá para Viber > Preferências > Áudio e Vídeo.
- Garanta que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso.
- Verifique se a prévia de vídeo está sendo exibida; se não, a câmera pode estar sendo usada por outro aplicativo.
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Reiniciar o seu Mac
- Feche todos os aplicativos em execução.
- Reinicie o seu Mac clicando no menu Apple e selecionando Reiniciar.
- Tente usar a câmera com o Viber novamente após a reinicialização.
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Reinstalar o Viber
- Desinstale o Viber da pasta Aplicativos.
- Baixe a versão mais recente do Viber do site oficial.
- Instale o Viber e entre com sua conta.
Se você seguiu todos os passos e sua câmera ainda não está funcionando com o Viber, considere buscar assistência do Suporte Apple ou de um técnico profissional.