Como consertar o WhatsApp que não funciona no Windows
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Verifique as permissões do WhatsApp
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Pressione
Windows + I
para abrir as Configurações no seu dispositivo Windows.
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Navegue até Privacidade e segurança e gt; Câmera.
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Certifique-se de que o WhatsApp esteja listado e tenha permissão para acessar sua câmera.
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Atualize o driver da sua câmera
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Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos.
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Expanda a seção 'Câmeras', 'Dispositivos de imagem' ou 'Controladores de som, vídeo e jogos'.
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Clique com o botão direito na sua câmera e selecione 'Atualizar driver'.
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Escolha 'Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado' e siga as instruções na tela.
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Verifique as configurações de vídeo do WhatsApp
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Abra o WhatsApp e vá para Ferramentas e gt; Opções e gt; Configurações de vídeo.
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Certifique-se de que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso.
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Verifique se a visualização do vídeo está sendo exibida; caso contrário, a câmera pode estar em uso por outro aplicativo.
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Reinicie o seu computador
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Feche todos os aplicativos em execução.
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Reinicie o computador acessando Iniciar e gt; Energia e gt; Reiniciar.
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Tente usar a câmera com o WhatsApp novamente após a reinicialização.
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Reinstale o WhatsApp
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Desinstale o WhatsApp do Painel de Controle ou do aplicativo Configurações.
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Faça o download da versão mais recente do WhatsApp do site oficial.
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Instale o WhatsApp e entre com sua conta.
Se você seguiu todos os passos e sua câmera ainda não funciona com o WhatsApp, considere buscar assistência do Suporte da Microsoft ou de um técnico profissional.