A câmera WhatsApp não funciona no Windows ? Guia definitivo de correção e solução de problemas 2024

A Câmera Whatsapp Não Funciona No Windows ? Guia Definitivo De Correção E Solução De Problemas 2024

Diagnostique e resolva problemas de câmera WhatsApp no Windows com nosso guia abrangente de solução de problemas e ferramenta de teste de câmera online

Atualizado em 2 de janeiro de 2024

Como consertar o WhatsApp que não funciona no Windows

  1. Verifique as permissões do WhatsApp
    • Pressione Windows + I para abrir as Configurações no seu dispositivo Windows.
    • Navegue até Privacidade e segurança e gt; Câmera.
    • Certifique-se de que o WhatsApp esteja listado e tenha permissão para acessar sua câmera.
  2. Atualize o driver da sua câmera
    • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos.
    • Expanda a seção 'Câmeras', 'Dispositivos de imagem' ou 'Controladores de som, vídeo e jogos'.
    • Clique com o botão direito na sua câmera e selecione 'Atualizar driver'.
    • Escolha 'Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado' e siga as instruções na tela.
  3. Verifique as configurações de vídeo do WhatsApp
    • Abra o WhatsApp e vá para Ferramentas e gt; Opções e gt; Configurações de vídeo.
    • Certifique-se de que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso.
    • Verifique se a visualização do vídeo está sendo exibida; caso contrário, a câmera pode estar em uso por outro aplicativo.
  4. Reinicie o seu computador
    • Feche todos os aplicativos em execução.
    • Reinicie o computador acessando Iniciar e gt; Energia e gt; Reiniciar.
    • Tente usar a câmera com o WhatsApp novamente após a reinicialização.
  5. Reinstale o WhatsApp
    • Desinstale o WhatsApp do Painel de Controle ou do aplicativo Configurações.
    • Faça o download da versão mais recente do WhatsApp do site oficial.
    • Instale o WhatsApp e entre com sua conta.

Se você seguiu todos os passos e sua câmera ainda não funciona com o WhatsApp, considere buscar assistência do Suporte da Microsoft ou de um técnico profissional.