A câmera Zoom não funciona no Android ? Guia definitivo de correção e solução de problemas 2024

A Câmera Zoom Não Funciona No Android ? Guia Definitivo De Correção E Solução De Problemas 2024

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Atualizado em 6 de janeiro de 2024

Como consertar a câmera do Zoom não funcionando no Android

  1. Verifique as permissões do Zoom
    • Pressione Configurações em seu dispositivo Android.
    • Navegue até Aplicativos e notificações > Permissões do aplicativo.
    • Toque em Câmera.
    • Certifique-se de que o Zoom esteja listado e tenha permissão para acessar sua câmera.
  2. Atualize o driver da sua câmera
    • Pressione Configurações em seu dispositivo Android.
    • Navegue até Aplicativos e notificações > Ver todos os aplicativos.
    • Role para baixo e toque na câmera.
    • Toque em Armazenamento.
    • Toque em Limpar cache.
    • Toque em Limpar armazenamento.
  3. Verifique as configurações de vídeo do Zoom
    • Abra o Zoom e vá para Configurações > Vídeo.
    • Certifique-se de que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso.
    • Verifique se a visualização de vídeo está sendo exibida; se não estiver, a câmera pode estar sendo usada por outro aplicativo.
  4. Reinicie seu telefone
    • Feche todos os aplicativos em execução.
    • Reinicie seu telefone pressionando e segurando o botão liga/desliga e selecionando Reiniciar.
    • Tente usar a câmera com o Zoom novamente após a reinicialização.
  5. Reinstale o Zoom
    • Desinstale o Zoom das configurações.
    • Baixe a versão mais recente do Zoom na Google Play Store.
    • Instale o Zoom e entre com sua conta.

Se você seguiu todos os passos e sua câmera ainda não está funcionando com o Zoom, considere procurar ajuda do Suporte do Zoom ou de um técnico profissional.