A câmera Zoom não funciona no Mac ? Guia definitivo de correção e solução de problemas 2024

A Câmera Zoom Não Funciona No Mac ? Guia Definitivo De Correção E Solução De Problemas 2024

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Atualizado em 12 de fevereiro de 2024

Como corrigir a câmera do Zoom que não funciona no Mac

  1. Verificar permissões de zoom
    • Pressione Command + Espaço para abrir o Spotlight no seu Mac e digite "Preferências do Sistema" e pressione Enter.
    • Clique em "Segurança e privacidade" e depois em "Privacidade".
    • Selecione "Câmera" na barra lateral e certifique-se de que o Zoom esteja marcado.
  2. Atualizar o driver da câmera
    • Clique no menu Apple e selecione "Sobre este Mac".
    • Clique em "Relatório do Sistema" e depois em "Hardware".
    • Selecione "Câmera" na barra lateral direita e clique em "Informações da câmera".
    • Se houver uma atualização disponível, ela será listada na seção "Software".
  3. Verificar as configurações de vídeo do Zoom
    • Abra o Zoom e clique em "Configurações" no canto superior direito da janela.
    • Selecione "Vídeo" no painel esquerdo.
    • Certifique-se de que sua câmera esteja selecionada no menu suspenso "Câmera".
  4. Reiniciar o seu Mac
    • Feche todos os aplicativos em execução.
    • Clique no menu Apple e selecione "Reiniciar..."
    • Tente usar a câmera com o Zoom novamente após a reinicialização.
  5. Reinstalar o Zoom
    • Arraste o aplicativo Zoom da pasta Aplicativos para o Lixo.
    • Baixe a versão mais recente do Zoom no site oficial.
    • Arraste o arquivo baixado para a pasta Aplicativos.

Se você seguiu todos os passos e sua câmera ainda não está funcionando com o Zoom, considere procurar assistência do Suporte da Zoom ou de um técnico profissional.