Nu funcționează camera în Android? Iată cum o poți repara

Cum să repari o cameră care nu funcționează pe Android

Începe cu testul camerei din partea de sus a acestei pagini. Dacă imaginea ta apare aici în Chrome, camera telefonului funcționează și doar o aplicație are nevoie de permisiune. Dacă testul eșuează, verifică apoi aplicația Cameră preinstalată. Această verificare îți arată dacă trebuie să remediezi o singură aplicație sau dispozitivul în sine și te scutește de încercarea unor soluții care nu te pot ajuta.

Începe cu verificările rapide

• Glisează de două ori în jos pentru a deschide Setările rapide și asigură-te că opțiunea Acces la cameră nu este dezactivată (Android 12 și versiunile ulterioare). Când este dezactivată, toate aplicațiile afișează o imagine neagră în locul camerei.
• Deschide aplicația Cameră și comută între camera frontală și cea din spate. Dacă niciuna nu funcționează, repornește telefonul.
• Scoate husa dacă aceasta ar putea acoperi obiectivul și curăță obiectivul.

Permite accesul la cameră

1. Deschide Setări › Aplicații, selectează aplicația, apoi Permisiuni › Cameră › Permite numai în timpul folosirii aplicației.
2. Pentru site-uri precum acesta, în Chrome: atinge pictograma pentru setările site-ului din stânga barei de adrese › Permisiuni › Cameră sau deschide Chrome › Setări › Setările site-urilor › Cameră.
3. Pe telefoanele Samsung și pe unele alte telefoane, verifică și opțiunile de acces la cameră din Setări › Securitate și confidențialitate › Confidențialitate.

Șterge memoria cache a aplicației și verifică restricțiile pentru rularea în fundal

1. Deschide Setări › Aplicații › [aplicație] › Stocare și memorie cache și atinge Șterge memoria cache. Nu atinge Șterge spațiul de stocare decât dacă accepți pierderea datelor locale ale aplicației.
2. Pentru aplicațiile de apeluri video, setează utilizarea Bateriei la Fără restricții, astfel încât camera să nu fie întreruptă când ecranul se stinge.

Află dacă o altă aplicație este cauza

1. Repornește în modul sigur (ține apăsat butonul de pornire, apoi ține apăsat Oprire până când apare Modul sigur; pașii variază în funcție de producătorul telefonului).
2. Dacă camera funcționează în modul sigur, o aplicație instalată recent o blochează; dezinstalează pe rând aplicațiile recente pentru cameră, curățare sau securitate.
3. Instalează actualizările de sistem din Setări › Sistem › Actualizare software (pe Samsung: Setări › Actualizare software).

Camera nu funcționează într-o singură aplicație pe Android

Dacă testul de pe această pagină funcționează, dar o aplicație nu, soluția se află în aplicația respectivă:

Skype

Skype a fost retras; instalează Microsoft Teams și conectează-te cu contul tău Skype.

Messenger

Permite accesul Messenger la cameră și șterge memoria cache a aplicației.

WhatsApp

Permite accesul WhatsApp la cameră și setează utilizarea bateriei la Fără restricții.

Hangouts

Hangouts a fost înlocuit de Google Meet; permite accesul Meet la cameră.

Google Duo

Duo a devenit aplicația Google Meet; actualizeaz-o și permite accesul la cameră.

Viber

Permite accesul Viber la cameră și setează utilizarea bateriei la Fără restricții.

WeChat

Permite accesul WeChat la cameră și rularea aplicației în fundal.

Microsoft Teams

Permite accesul Teams la cameră; într-un profil de serviciu, organizația ta poate bloca acest acces.

Zoom

Permite accesul Zoom la cameră din permisiunile aplicației și șterge memoria cache dacă previzualizarea rămâne neagră.