Camera Google Duo Nu Funcționează Pe Windows ? Ghid Definitiv De Remediere Și Depanare 2024

Resolvarea problemei Duo Camera care nu funcționează pe Windows

1. Verificați permisiunile Duo
   • Apăsați Windows + I pentru a deschide Setări pe dispozitivul Windows.
   • Navigați la Confidențialitate și securitate > Cameră.
   • Asigurați-vă că Duo este listat și are permisiunea de a accesa camera dvs.
2. Actualizați driverul camerei
   • Faceți clic dreapta pe butonul Start, apoi selectați Manager dispozitive.
   • Extindeți secțiunea „Camere”, „Dispozitive de imagistică” sau „Controlere de sunet, video și jocuri”.
   • Faceți clic dreapta pe cameră și selectați „Actualizați driver”.
   • Alegeți „Căutați automat software actualizat pentru driver” și urmați instrucțiunile de pe ecran.
3. Verificați setările video ale Duo
   • Deschideți Duo și accesați Instrumente > Opțiuni > Setări video.
   • Asigurați-vă că camera dvs. este selectată din meniul derulant.
   • Verificați dacă se afișează previzualizarea video; dacă nu, camera poate fi utilizată de o altă aplicație.
4. Reporniți computerul
   • Închideți toate aplicațiile care rulează.
   • Reporniți computerul accesând Start > Alimentare > Repornire.
   • Încercați să utilizați din nou camera cu Duo după repornire.
5. Reinstalați Duo
   • Dezinstalați Duo din Panoul de control sau din aplicația Setări.
   • Descărcați cea mai recentă versiune de Duo de pe site-ul oficial.
   • Instalați Duo și conectați-vă cu contul dvs.

Dacă ați urmat toți pașii și camera dvs. încă nu funcționează cu Duo, luați în considerare solicitarea de asistență de la Asistența Microsoft sau de la un tehnician profesionist.