Rezolvarea problemelor cu camera Messenger pe iPhone
-
Verifică permisiunile Messenger
- Apasă
Setări
pe iPhone.
- Navighează la Confidenţialitate > Cameră.
- Asigură-te că aplicația Messenger este listată și are permisiunea de a accesa camera.
-
Actualizează driverul camerei
- Conectează iPhone-ul la un computer și deschide iTunes.
- Selectează iPhone-ul din bara laterală din iTunes.
- Dacă este disponibilă o actualizare, va apărea o notificare în iTunes. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza driverul camerei.
-
Verifică setările video ale Messenger
- Deschide Messenger și accesează Setări > Setări video.
- Asigură-te că este selectată camera ta din meniul derulant Camera.
- Verifică dacă previzualizarea video este afișată; dacă nu, camera poate fi utilizată de o altă aplicație.
-
Repornește-ți iPhone-ul
- Închide toate aplicațiile care rulează.
- Repornește iPhone-ul apăsând butonul lateral și glisând glisorul de oprire.
- După repornire, încearcă să utilizezi din nou camera cu Messenger.
-
Reinstalează Messenger
- Dezinstalează Messenger din App Store.
- Descarcă cea mai recentă versiune a Messenger din App Store.
- Instalează Messenger și conectează-te cu contul tău.
Dacă ai urmat toți pașii și camera ta încă nu funcționează cu Messenger, ia în considerare să cauți asistență de la asistența Facebook sau de la un tehnician profesionist.