Rezolvă problema cu camera Messenger care nu funcționează pe Mac
-
Verifică permisiunile Messenger
- Apasă
Command + Spațiu
pentru a deschide Spotlight.
- Tastează
Preferințe sistem
și apasă Enter.
- Navighează la Securitate și confidențialitate > Cameră.
- Asigură-te că Messenger este listat și că are permisiunea de a accesa camera.
-
Actualizează driverul camerei
- Conectează-ți camera la Mac.
- Apasă
Command + Spațiu
pentru a deschide Spotlight.
- Tastează
Monitor de activitate
și apasă Enter.
- Selectează
Camera
din bara laterală.
- Dacă există o actualizare disponibilă, aceasta va fi afișată aici. Fă clic pe butonul
Actualizează
.
-
Verifică setările video ale Messenger
- Deschide Messenger și mergi la
Preferințe
.
- Selectează
Video
.
- Asigură-te că este selectată camera ta din meniul derulant.
- Verifică dacă previzualizarea video se afișează; dacă nu, camera poate fi utilizată de o altă aplicație.
-
Repornește Mac-ul
- Închide toate aplicațiile care rulează.
- Repornește-ți Mac-ul mergând la meniul Apple > Repornire.
- Încearcă să folosești din nou camera cu Messenger după repornire.
-
Reinstalează Messenger
- Dezinstalează Messenger din folderul
Aplicații
.
- Descarcă cea mai recentă versiune de Messenger de pe site-ul oficial.
- Instalează Messenger și conectează-te cu contul tău.
Dacă ai urmat toți pașii și camera ta încă nu funcționează cu Messenger, ia în considerare solicitarea de asistență de la echipa de asistență Meta sau de la un tehnician profesionist.