Camera Teams Nu Funcționează? Ghid Definitiv De Remediere Și Depanare 2024

Instrucțiuni detaliate pentru remedierea problemei camerei Teams care nu funcționează

1. Verificați permisiunile Teams
   • Apăsați Windows + I pentru a deschide Setări pe dispozitivul Windows.
   • Navigați la Confidențialitate și securitate > Cameră.
   • Asigurați-vă că Teams este listat și are permisiunea de a vă accesa camera.
2. Actualizați driverul camerei
   • Faceți clic dreapta pe butonul Start, apoi selectați Manager dispozitive.
   • Extindeți secțiunea „Camere”, „Dispozitive de imagine” sau „Controlere de sunet, video și jocuri”.
   • Faceți clic dreapta pe camera dvs. și selectați „Actualizați driver”.
   • Alegeți „Căutați automat software driver actualizat” și urmați instrucțiunile de pe ecran.
3. Verificați setările video ale Teams
   • Deschideți Teams și accesați Instrumente > Opțiuni > Setări video.
   • Asigurați-vă că este selectată camera dvs. din meniul derulant.
   • Verificați dacă este afișată previzualizarea video; dacă nu, camera poate fi utilizată de o altă aplicație.
4. Reporniți computerul
   • Închideți toate aplicațiile care rulează.
   • Reporniți computerul accesând Start > Alimentare > Repornire.
   • Încercați să utilizați camera cu Teams din nou după repornire.
5. Reinstalați Teams
   • Dezinstalați Teams din Panoul de control sau din aplicația Setări.
   • Descărcați cea mai recentă versiune a Teams de pe site-ul web oficial.
   • Instalați Teams și conectați-vă cu contul dvs.

Dacă ați urmat toți pașii și camera dvs. încă nu funcționează cu Teams, luați în considerare solicitarea de asistență de la Asistența Microsoft sau de la un tehnician profesionist.