Cum remediezi problema camerei Teams pe Mac
- Verifică permisiunile Teams
- Apasă
Command + Spațiu
pentru a deschide Spotlight. - Tastează Preferințe Sistem și apasă Enter.
- Navighează la Securitate și confidențialitate > Cameră.
- Asigură-te că Teams este listat și are permisiunea de a-ți accesa camera.
- Actualizează driver-ul camerei
- Apasă Command + Spațiu pentru a deschide Spotlight.
- Tastează Monitor de activitate și apasă Enter.
- Selectează fila CPU.
- Caută procesul cameră sau FaceTime HD Camera.
- Fă clic dreapta pe proces și selectează Renunță la proces.
- Repornește Mac-ul.
- Verifică setările video Teams
- Deschide Teams și accesează Preferințe > Dispozitive > Cameră.
- Asigură-te că este selectată camera potrivită din meniul derulant.
- Verifică dacă previzualizarea video este afișată; dacă nu, camera poate fi utilizată de o altă aplicație.
- Repornește Mac-ul
- Închide toate aplicațiile active.
- Repornește Mac-ul selectând Meniu Apple > Repornire.
- După repornire, încearcă din nou să utilizezi camera cu Teams.
- Reinstalează Teams
- Dezinstalează Teams din Finder > Aplicații.
- Descarcă cea mai recentă versiune de Teams de pe website-ul oficial.
- Instalează Teams și conectează-te cu contul tău.
Dacă ai urmat toți pașii și camera încă nu funcționează cu Teams, ia în considerare posibilitatea de a solicita asistență de la Asistența Microsoft sau de la un tehnician profesionist.