Camera Teams nu funcționează pe Mac ? Ghid definitiv de remediere și depanare 2024

Camera Teams Nu Funcționează Pe Mac ? Ghid Definitiv De Remediere Și Depanare 2024

Diagnosticați și rezolvați problemele cu camera Teams pe Mac cu ghidul nostru cuprinzător de depanare și instrumentul online de testare a camerei

Actualizat la 2 ianuarie 2024

Cum remediezi problema camerei Teams pe Mac

  1. Verifică permisiunile Teams
    • Apasă Command + Spațiu pentru a deschide Spotlight.
    • Tastează Preferințe Sistem și apasă Enter.
    • Navighează la Securitate și confidențialitate > Cameră.
    • Asigură-te că Teams este listat și are permisiunea de a-ți accesa camera.
  2. Actualizează driver-ul camerei
    • Apasă Command + Spațiu pentru a deschide Spotlight.
    • Tastează Monitor de activitate și apasă Enter.
    • Selectează fila CPU.
    • Caută procesul cameră sau FaceTime HD Camera.
    • Fă clic dreapta pe proces și selectează Renunță la proces.
    • Repornește Mac-ul.
  3. Verifică setările video Teams
    • Deschide Teams și accesează Preferințe > Dispozitive > Cameră.
    • Asigură-te că este selectată camera potrivită din meniul derulant.
    • Verifică dacă previzualizarea video este afișată; dacă nu, camera poate fi utilizată de o altă aplicație.
  4. Repornește Mac-ul
    • Închide toate aplicațiile active.
    • Repornește Mac-ul selectând Meniu Apple > Repornire.
    • După repornire, încearcă din nou să utilizezi camera cu Teams.
  5. Reinstalează Teams
    • Dezinstalează Teams din Finder > Aplicații.
    • Descarcă cea mai recentă versiune de Teams de pe website-ul oficial.
    • Instalează Teams și conectează-te cu contul tău.

Dacă ai urmat toți pașii și camera încă nu funcționează cu Teams, ia în considerare posibilitatea de a solicita asistență de la Asistența Microsoft sau de la un tehnician profesionist.