Cum repari camera WeChat care nu funcționează pe Windows
-
Verificați permisiunile WeChat
- Apăsați
Windows + I
pentru a deschide Setări pe dispozitivul dvs. Windows.
- Navigați la Confidențialitate și securitate > Cameră.
- Asigurați-vă că WeChat este listat și că are permisiunea de a accesa camera dvs.
-
Actualizați driverul camerei
- Faceți clic dreapta pe butonul Start, apoi selectați Manager dispozitive.
- Extindeți secțiunea „Camere”, „Dispozitive de imagistică” sau „Controllere de sunet, video și jocuri”.
- Faceți clic dreapta pe camera dvs. și selectați „Actualizați driver”.
- Alegeți „Căutați automat software actualizat pentru driver” și urmați instrucțiunile de pe ecran.
-
Verificați setările video WeChat
- Deschideți WeChat și accesați Instrumente > Opțiuni > Setări video.
- Asigurați-vă că camera dvs. este selectată din meniul derulant.
- Verificați dacă previzualizarea video este afișată; dacă nu, camera poate fi folosită de o altă aplicație.
-
Reporniți computerul
- Închideți toate aplicațiile în execuție.
- Reporniți computerul accesând Start > Alimentare > Repornire.
- Încercați să utilizați camera cu WeChat din nou după repornire.
-
Reinstalați WeChat
- Dezinstalați WeChat din Panoul de control sau din aplicația Setări.
- Descărcați cea mai recentă versiune WeChat de pe site-ul oficial.
- Instalați WeChat și conectați-vă cu contul dvs.
Dacă ați urmat toți pașii iar camera dvs. tot nu funcționează cu WeChat, luați în considerare să solicitați asistență de la asistența Microsoft sau de la un tehnician profesionist.