Camera WhatsApp nu funcționează pe Windows ? Ghid definitiv de remediere și depanare 2024

Camera Whatsapp Nu Funcționează Pe Windows ? Ghid Definitiv De Remediere Și Depanare 2024

Diagnosticați și rezolvați problemele cu camera WhatsApp pe Windows cu ghidul nostru cuprinzător de depanare și instrumentul online de testare a camerei

Actualizat la 24 ianuarie 2024

Rezolvați problema camerei WhatsApp care nu funcționează pe Windows

  1. Verificați permisiunile WhatsApp
    • Apăsați Windows + I pentru a deschide Setări pe dispozitivul Windows.
    • Navigați la Confidențialitate și securitate > Cameră.
    • Asigurați-vă că WhatsApp este listat și are permisiunea de a vă accesa camera.
  2. Actualizați driverul camerei
    • Faceți clic dreapta pe butonul Start, apoi selectați Manager dispozitive.
    • Extindeți secțiunea „Camere”, „Dispozitive de imagine” sau „Controloare de sunet, video și jocuri”.
    • Faceți clic dreapta pe camera dvs. și selectați „Actualizați driver”.
    • Alegeți „Căutați automat software actualizat pentru driver” și urmați instrucțiunile de pe ecran.
  3. Verificați setările video WhatsApp
    • Deschideți WhatsApp și accesați Instrumente > Opțiuni > Setări video.
    • Asigurați-vă că camera este selectată din meniul derulant.
    • Verificați dacă se afișează previzualizarea video; dacă nu, este posibil ca camera să fie utilizată de o altă aplicație.
  4. Reporniți computerul
    • Închideți toate aplicațiile care rulează.
    • Reporniți computerul accesând Start > Pornire > Repornire.
    • Încercați din nou să utilizați camera cu WhatsApp după repornire.
  5. Reinstalați WhatsApp
    • Dezinstalați WhatsApp din Panoul de control sau aplicația Setări.
    • Descărcați cea mai recentă versiune de WhatsApp de pe site-ul oficial.
    • Instalați WhatsApp și conectați-vă cu contul dvs.

Dacă ați urmat toți pașii și camera dvs. încă nu funcționează cu WhatsApp, luați în considerare solicitarea de asistență de la Asistența Microsoft sau de la un tehnician profesionist.