Camera Zoom Nu Funcționează? Ghid Definitiv De Remediere Și Depanare 2024

Remedierea problemei camerei Zoom

1. Verificați permisiunile Zoom
   • Apăsați Windows + I pentru a deschide Setări pe dispozitivul dvs. Windows.
   • Navigați la Confidențialitate și securitate > Cameră.
   • Asigurați-vă că Zoom este listat și că are permisiunea de a vă accesa camera.
2. Actualizați-vă driverul camerei
   • Faceți clic dreapta pe butonul Start, apoi selectați Manager dispozitive.
   • Extindeți secțiunea „Camere”, „Dispozitive de imagine” sau „Controlere de sunet, video și jocuri”.
   • Faceți clic dreapta pe camera dvs. și selectați „Actualizați driver”.
   • Alegeți „Căutați automat software-ul driverului actualizat” și urmați instrucțiunile de pe ecran.
3. Verificați setările video din Zoom
   • Deschideți Zoom și accesați Instrumente > Opțiuni > Setări video.
   • Asigurați-vă că este selectată camera dvs. din meniul derulant.
   • Verificați dacă se afișează previzualizarea video; dacă nu, este posibil ca o altă aplicație să utilizeze camera.
4. Reporniți computerul
   • Închideți toate aplicațiile care rulează.
   • Reporniți computerul accesând Start > Alimentare > Repornire.
   • Încercați din nou să utilizați camera cu Zoom după repornire.
5. Reinstalați Zoom
   • Dezinstalați Zoom din Panoul de control sau din aplicația Setări.
   • Descărcați cea mai recentă versiune de Zoom de pe site-ul oficial.
   • Instalați Zoom și conectați-vă la contul dvs.

Dacă ați urmat toți pașii și camera dvs. încă nu funcționează cu Zoom, luați în considerare solicitarea de asistență de la Asistența Microsoft sau de la un tehnician profesionist.