Cum rezolvăm problema camerei care nu funcționează în Zoom pe iPad
-
Verificați permisiunile Zoom
- Apăsați
Setări
pe dispozitivul dvs. iPad.
- Navigați la
Confidențialitate
> Cameră
.
- Asigurați-vă că Zoom este listat și are permisiunea de a accesa camera dvs.
-
Actualizați driverul camerei
- Deblocați dispozitivul și apăsați pe pictograma
Setări
.
- Selectați
Confidențialitate
> Cameră
.
- Atingeți dispozitivul foto.
- Selectați
Actualizați
dacă există o actualizare disponibilă.
-
Verificați setările video Zoom
- Deschideți Zoom și accesați
Setări
> Video
.
- Asigurați-vă că camera dvs. este selectată din meniul derulant.
- Verificați dacă previzualizarea video este afișată; dacă nu, camera ar putea fi utilizată de o altă aplicație.
-
Reporniți dispozitivul iPad
- Închideți toate aplicațiile care rulează.
- Reporniți dispozitivul iPad accesând
Setări
> General
> Oprire
.
- Încercați să utilizați din nou camera cu Zoom după repornire.
-
Reinstalați Zoom
- Dezinstalați Zoom din
Setări
> Aplicații
.
- Descărcați cea mai recentă versiune de Zoom din App Store.
- Instalați Zoom și conectați-vă cu contul dvs.
Dacă ați urmat toți pașii și camera dvs. încă nu funcționează cu Zoom, luați în considerare solicitarea de asistență de la asistența Zoom sau de la un tehnician profesionist.