Camera Zoom nu funcționează pe Windows ? Ghid definitiv de remediere și depanare 2024

Camera Zoom Nu Funcționează Pe Windows ? Ghid Definitiv De Remediere Și Depanare 2024

Diagnosticați și rezolvați problemele cu camera Zoom pe Windows cu ghidul nostru cuprinzător de depanare și instrumentul online de testare a camerei

Actualizat la 10 ianuarie 2024

Cum se remediază camera Zoom care nu funcționează pe Windows

  1. Verificați permisiunile Zoom
    • Apăsați Windows + I pentru a deschide Setări pe dispozitivul dvs. Windows.
    • Navigați la Confidențialitate și securitate > Cameră.
    • Asigurați-vă că Zoom este listat și are permisiunea de a vă accesa camera.
  2. Actualizați-vă driverul pentru cameră
    • Faceți clic dreapta pe butonul Start, apoi selectați Manager dispozitive.
    • Extindeți secțiunea „Camere”, „Dispozitive de imagistică” sau „Controlere de sunet, video și jocuri”.
    • Faceți clic dreapta pe camera dvs. și selectați „Actualizați driver”.
    • Alegeți „Căutare automată pentru software de driver actualizat” și urmați instrucțiunile de pe ecran.
  3. Verificați setările video Zoom
    • Deschideți Zoom și accesați Instrumente > Opțiuni > Setări video.
    • Asigurați-vă că camera dvs. este selectată din meniul derulant.
    • Verificați dacă se afișează previzualizarea video; dacă nu, este posibil ca camera să fie folosită de o altă aplicație.
  4. Reporniți computerul
    • Închideți toate aplicațiile care rulează.
    • Reporniți computerul accesând Start > Alimentare > Repornire.
    • Încercați să utilizați camera cu Zoom din nou după repornire.
  5. Reinstalați Zoom
    • Dezinstalați Zoom din Panoul de control sau din aplicația Setări.
    • Descărcați cea mai recentă versiune a Zoom de pe site-ul oficial.
    • Instalați Zoom și conectați-vă cu contul dvs.

Dacă ați urmat toți pașii și camera dvs. tot nu funcționează cu Zoom, luați în considerare să solicitați asistență de la asistența Microsoft sau de la un tehnician profesionist.