Камера Google Duo Не Работает? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок

Не работает камера в Google Duo? Теперь Duo называется Google Meet

В 2022 Google объединила Duo с Google Meet: приложение Duo переименовали в Meet, сохранив историю звонков и контакты. Если в Duo больше не включается видео, обновите приложение до Google Meet и попробуйте решения ниже.

Начните с проверки камеры в верхней части этой страницы. Если изображение появится здесь, нужно лишь разрешить доступ к камере для приложения Meet или браузера. Эта проверка покажет, где искать причину — в Google Meet или в самом устройстве, и избавит вас от попыток применить решения, которые не помогут.

Камера в Google Meet (ранее Duo) на Android

1. Откройте Настройки › Приложения › Meet › Разрешения › Камера и выберите Разрешить только во время использования приложения. На Android 12 и более поздних версиях также дважды проведите вниз от верхнего края экрана и убедитесь, что плитка Доступ к камере в быстрых настройках включена.
2. Обновите Google Meet через Google Play, затем откройте приложение и нажмите Разрешить, когда оно запросит доступ к камере.
3. Если в окне предварительного просмотра по-прежнему чёрный экран, очистите кеш в разделе Настройки › Приложения › Meet › Хранилище и кеш.

Камера в Google Meet (ранее Duo) на Mac

1. Звоните через meet.google.com в Safari, Chrome или Firefox и разрешите доступ к камере при появлении запроса.
2. Откройте меню Apple › Системные настройки › Конфиденциальность и безопасность › Камера и включите доступ для браузера. После этого закройте браузер и откройте его снова. В macOS Monterey и более ранних версиях переключатель находится в разделе Системные настройки › Защита и безопасность › Конфиденциальность › Камера.

Камера в Google Meet (ранее Duo) на Windows

1. Звоните через meet.google.com и разрешите доступ к камере, нажав значок настроек сайта слева от адресной строки.
2. Откройте Параметры › Конфиденциальность и безопасность › Камера (в Windows 10: Параметры › Конфиденциальность › Камера). Включите Доступ к камере и Разрешить приложениям доступ к камере, затем проверьте, разрешён ли доступ для браузера в списке. Программы, установленные из интернета, отображаются в разделе Разрешить классическим приложениям доступ к камере — этот параметр тоже должен быть включён.