Не работает камера в FaceTime? Как исправить

Диагностируйте и решайте проблемы с камерой FaceTime с помощью нашего подробного руководства по устранению неполадок и онлайн-инструмента для тестирования камеры.

Обновлено 8 ноября 2026 г.

Как исправить неполадки с камерой в FaceTime

Начните с проверки камеры вверху этой страницы. Если изображение появилось, камера работает, а FaceTime выключен, ограничен или настроен на использование другой камеры. Эта проверка поможет определить, что нужно исправлять — FaceTime или само устройство, — и не тратить время на решения, которые не помогут.

Сначала выполните быструю проверку

  • FaceTime работает только на устройствах Apple. Пользователи Android или Windows могут присоединиться к звонку FaceTime по ссылке в браузере, но не могут начать звонок.
  • Убедитесь, что FaceTime включен и вы вошли в свою учетную запись Apple.
  • Проверьте, что дата и время устанавливаются автоматически: неверные настройки времени могут мешать подключению FaceTime.

Не работает камера FaceTime на Mac

  1. Откройте FaceTime, нажмите меню Видео в строке меню и выберите нужную камеру: встроенную, внешнюю или Continuity Camera.
  2. Проверьте раздел Системные настройки › Экранное время › Контент и конфиденциальность › App Store, медиа, веб и игры / Приложения: использование камеры и FaceTime должно быть разрешено.
  3. Если FaceTime сообщает «Нет подключенной камеры», завершите работу всех приложений и перезагрузите Mac. На компьютерах Mac с процессором Intel сброс SMC может помочь, если камера не обнаруживается.

Не работает камера FaceTime на iPhone

  1. Откройте Настройки › Приложения › FaceTime (в iOS 17 и более ранних версиях: Настройки › FaceTime) и убедитесь, что FaceTime включен.
  2. В разделе Настройки › Экранное время › Контент и конфиденциальность › Разрешенные приложения и функции включите Камеру и FaceTime.
  3. Во время звонка коснитесь экрана, чтобы показать элементы управления, и убедитесь, что кнопка камеры не перечеркнута.

Не работает камера FaceTime на iPad

  1. Включите FaceTime в разделе Настройки › Приложения › FaceTime и проверьте ограничения Экранного времени, как на iPhone.
  2. Если вы используете Center Stage, коснитесь экрана и откройте управление видеоэффектами, чтобы выключить и снова включить эту функцию: зависшее изображение Center Stage может выглядеть как зависание камеры.

Руководства FaceTime , которые помогут исправить неработающую камеру

Проблемы с камерой в FaceTime могут помешать вашим видеоконференциям и собраниям. Наши специализированные руководства призваны помочь вам разобраться и решить эти проблемы с камерой, гарантируя бесперебойную связь на любом устройстве. Независимо от того, используете ли вы смартфон, планшет или компьютер, наши целенаправленные действия по устранению неполадок помогут вам восстановить правильную работу камеры. Выберите руководство, соответствующее вашему устройству, для получения подробных решений.

Наши руководства по устранению неполадок камеры FaceTime доступны для следующих устройств: