Камера Hangouts не работает? Полное руководство по исправлению и устранению неполадок 2024

Камера Hangouts Не Работает? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Диагностируйте и решайте проблемы с камерой Hangouts с помощью нашего подробного руководства по устранению неполадок и онлайн-инструмента для тестирования камеры.

Обновлено 15 января 2024 г.

Как исправить неработающую камеру в Hangouts

  1. Проверьте разрешения Hangouts
    • Нажмите Windows + I, чтобы открыть «Параметры» на вашем устройстве Windows.
    • Перейдите в «Конфиденциальность и безопасность» > «Камера».
    • Убедитесь, что Hangouts указан и имеет разрешение на доступ к вашей камере.
  2. Обновите драйвер камеры
    • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
    • Разверните раздел «Камеры», «Устройства обработки изображений» или «Аудио-, видео- и игровые контроллеры».
    • Щелкните правой кнопкой мыши свою камеру и выберите «Обновить драйвер».
    • Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране.
  3. Проверьте настройки видео в Hangouts
    • Откройте Hangouts и перейдите в «Настройки» > «Видео» > «Настройки видео».
    • Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся меню.
    • Проверьте, отображается ли видеопросмотр. Если нет, возможно, камера используется другим приложением.
  4. Перезагрузите компьютер
    • Закройте все запущенные приложения.
    • Перезагрузите компьютер, перейдя в меню «Пуск» > «Питание» > «Перезагрузка».
    • Попробуйте снова использовать камеру с Hangouts после перезагрузки.
  5. Переустановите Hangouts
    • Удалите Hangouts в Панели управления или в приложении «Параметры».
    • Загрузите последнюю версию Hangouts с официального сайта.
    • Установите Hangouts и войдите в систему с помощью своей учетной записи.

Если вы выполнили все шаги, а ваша камера по-прежнему не работает с Hangouts, обратитесь в службу поддержки Google или к профессиональному технику.

Руководства Hangouts , которые помогут исправить неработающую камеру

Проблемы с камерой в Hangouts могут помешать вашим видеоконференциям и собраниям. Наши специализированные руководства призваны помочь вам разобраться и решить эти проблемы с камерой, гарантируя бесперебойную связь на любом устройстве. Независимо от того, используете ли вы смартфон, планшет или компьютер, наши целенаправленные действия по устранению неполадок помогут вам восстановить правильную работу камеры. Выберите руководство, соответствующее вашему устройству, для получения подробных решений.

Наши руководства по устранению неполадок камеры Hangouts доступны для следующих устройств: