Камера Hangouts не работает на Mac ? Полное руководство по исправлению и устранению неполадок 2024

Камера Hangouts Не Работает На Mac ? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Диагностируйте и решайте проблемы с камерой Hangouts на Mac с помощью нашего подробного руководства по устранению неполадок и онлайн-инструмента для тестирования камеры.

Обновлено 3 февраля 2024 г.

Как устранить неполадки с камерой в Hangouts для Mac

  1. Проверка разрешений Hangouts
    • Нажмите сочетание клавиш Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight. Введите "Настройки безопасности и конфиденциальности" и нажмите Enter.
    • Перейдите в раздел "Конфиденциальность" > "Камера".
    • Убедитесь, что Hangouts добавлен в список и имеет разрешение на доступ к вашей камере.
  2. Обновление драйвера камеры
    • Нажмите на значок Apple в верхнем левом углу экрана и выберите "Об этом Mac".
    • Перейдите в раздел "Обзор" и нажмите кнопку "Отчет о системе".
    • Во вкладке "Аппаратное обеспечение" найдите раздел "Камера" и проверьте версию драйвера.
    • Если доступна новая версия драйвера, скачайте ее с веб-сайта производителя камеры.
  3. Проверка настроек видео в Hangouts
    • Откройте Hangouts и перейдите в меню "Настройки" (шестеренка в нижнем левом углу).
    • Выберите вкладку "Видео" в меню настроек.
    • Убедитесь, что ваша камера выбрана из выпадающего меню.
    • Проверьте, отображается ли превью видео; если нет, камера может использоваться другим приложением.
  4. Перезагрузка Mac
    • Закройте все запущенные приложения.
    • Перезагрузите Mac, перейдя в меню Apple > Перезагрузка.
    • Попробуйте снова использовать камеру в Hangouts после перезагрузки.
  5. Переустановка Hangouts
    • Удалите Hangouts из папки "Приложения".
    • Скачайте последнюю версию Hangouts с официального сайта.
    • Установите Hangouts и войдите в свой аккаунт.

Если вы выполнили все шаги, а ваша камера по-прежнему не работает в Hangouts, обратитесь за помощью в службу поддержки Google или к профессиональному технику.