Камера Messenger Не Работает? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Как исправить неработающую камеру в Messenger

1. Проверьте разрешения Messenger
   • Нажмите «Windows + I», чтобы открыть «Параметры» на вашем устройстве Windows.
   • Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Камера».
   • Убедитесь, что Messenger включен в список и имеет разрешение на доступ к вашей камере.
2. Обновите драйвер камеры
   • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
   • Разверните раздел «Камеры», «Устройства обработки изображений» или «Звуковые, видео- и игровые контроллеры».
   • Щелкните правой кнопкой мыши вашу камеру и выберите «Обновить драйвер».
   • Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и следуйте инструкциям на экране.
3. Проверьте настройки видео в Messenger
   • Откройте Messenger и перейдите в меню «Инструменты» > «Настройки» > «Настройки видео».
   • Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся меню.
   • Проверьте, отображается ли предварительный просмотр видео; если нет, возможно, камеру использует другое приложение.
4. Перезагрузите компьютер
   • Закройте все запущенные приложения.
   • Перезагрузите компьютер, перейдя в меню «Пуск» > «Питание» > «Перезагрузка».
   • Попробуйте снова использовать камеру с Messenger после перезагрузки.
5. Переустановите Messenger
   • Удалите Messenger через панель управления или приложение «Параметры».
   • Загрузите последнюю версию Messenger с официального сайта.
   • Установите Messenger и войдите в свою учетную запись.

Если вы выполнили все шаги, а ваша камера по-прежнему не работает с Messenger, обратитесь за помощью в службу поддержки Microsoft или к профессиональному технику.