Инструкции по исправлению нерабочей камеры Messenger на Mac
-
Проверьте разрешения Messenger
- Нажмите
Command + Пробел
, чтобы открыть Spotlight на вашем устройстве Mac.
- Введите 'Настройки конфиденциальности' и нажмите Enter.
- Перейдите в раздел 'Камера'.
- Убедитесь, что Messenger указан и имеет разрешение на доступ к вашей камере.
-
Обновите драйвер вашей камеры
- Нажмите на значок Apple и выберите 'Об этом Mac'.
- Нажмите 'Обновление ПО' и установите все доступные обновления.
- После завершения обновления перезагрузите ваш Mac.
-
Проверьте настройки видео Messenger
- Откройте Messenger и перейдите в 'Настройки'.
- Выберите вкладку 'Видео и аудио'.
- Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся меню.
- Проверьте, отображается ли предварительный просмотр видео; если нет, возможно, камера используется другим приложением.
-
Перезагрузите ваш Mac
- Закройте все запущенные приложения.
- Перезагрузите ваш Mac, перейдя в меню Apple > Перезагрузить.
- Попробуйте еще раз использовать камеру с Messenger после перезагрузки.
-
Переустановите Messenger
- Удалите Messenger с помощью Finder.
- Загрузите последнюю версию Messenger с официального сайта.
- Установите Messenger и войдите в свою учетную запись.
Если вы выполнили все шаги, а ваша камера по-прежнему не работает с Messenger, обратитесь в службу поддержки Messenger или к профессиональному техническому специалисту.