Как исправить неработающую камеру Skype на Android
-
Проверка разрешений Skype
- Нажмите
Настройки
> Приложения и уведомления
> Все приложения
> Skype
.
- Нажмите
Разрешения
.
- Удостоверьтесь, что включено разрешение
Камера
.
-
Обновление драйвера камеры
- Перейдите в
Настройки
> Приложения и уведомления
> Все приложения
и пролистайте вниз до Камера
.
- Нажмите
Дополнительно
> Хранилище и кеш
> Очистить кеш
.
- Перезапустите телефон.
-
Проверка настроек видео в Skype
- Откройте Skype и перейдите в
Настройки
> Настройки звонков
> Камера
.
- Удостоверьтесь, что ваша камера выбрана из выпадающего меню.
- Проверьте, отображается ли предварительный просмотр видео; если нет, камера может использоваться другим приложением.
-
Перезапуск телефона
- Закройте все запущенные приложения.
- Перезапустите телефон через
Настройки
> Система
> Расширенно
> Сброс параметров
> Перезагрузка
.
- Снова попробуйте использовать камеру в Skype после перезапуска.
-
Переустановка Skype
- Удалите Skype через
Настройки
> Приложения и уведомления
> Все приложения
> Skype
> Удалить
.
- Загрузите последнюю версию Skype из Google Play Store.
- Установите Skype и войдите в свой аккаунт.
Если вы выполнили все шаги, а ваша камера все еще не работает со Skype, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью в службу поддержки Microsoft или к профессиональному специалисту.