Камера Skype не работает на Windows ? Полное руководство по исправлению и устранению неполадок 2024

Камера Skype Не Работает На Windows ? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Диагностируйте и решайте проблемы с камерой Skype на Windows с помощью нашего подробного руководства по устранению неполадок и онлайн-инструмента для тестирования камеры.

Обновлено 7 февраля 2024 г.

Как исправить: веб-камера Skype не работает на Windows

  1. Проверьте разрешения Skype
    • Нажмите Windows + I, чтобы открыть "Настройки" на вашем устройстве Windows.
    • Перейдите в раздел "Конфиденциальность и безопасность" > "Камера".
    • Убедитесь, что Skype находится в списке и имеет разрешение на доступ к вашей камере.
  2. Обновите драйвер вашей камеры
    • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
    • Разверните раздел "Камеры", "Устройства обработки изображений" или "Звуковые, видео и игровые контроллеры".
    • Щелкните правой кнопкой мыши вашу камеру и выберите "Обновить драйвер".
    • Выберите "Автоматический поиск обновленных драйверов" и следуйте инструкциям на экране.
  3. Проверьте настройки видео Skype
    • Откройте Skype и перейдите в раздел "Инструменты" > "Настройки" > "Настройки видео".
    • Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся меню.
    • Проверьте, отображается ли видео; если нет, камера может использоваться другим приложением.
  4. Перезагрузите компьютер
    • Закройте все работающие приложения.
    • Перезагрузите компьютер, выбрав "Пуск" > "Питание" > "Перезагрузка".
    • Попробуйте снова использовать камеру в Skype после перезагрузки.
  5. Переустановите Skype
    • Удалите Skype с панели управления или через приложение "Настройки".
    • Загрузите последнюю версию Skype с официального сайта.
    • Установите Skype и войдите в свою учетную запись.

Если вы выполнили все действия, но камера по-прежнему не работает со Skype, обратитесь в службу поддержки Microsoft или к профессиональному технику.