Камера Teams не работает на Mac ? Полное руководство по исправлению и устранению неполадок 2024

Камера Teams Не Работает На Mac ? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Диагностируйте и решайте проблемы с камерой Teams на Mac с помощью нашего подробного руководства по устранению неполадок и онлайн-инструмента для тестирования камеры.

Обновлено 3 февраля 2024 г.

Как исправить неработающую камеру Teams на Mac

  1. Проверка разрешений Teams
    • Нажмите сочетание клавиш Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight.
    • Введите "Настройки безопасности и конфиденциальности" и нажмите Enter.
    • Выберите вкладку "Конфиденциальность" и затем "Камера" в левой части окна.
    • Убедитесь, что в списке есть Microsoft Teams и ему предоставлен доступ к вашей камере.
  2. Обновление драйвера камеры
    • Нажмите сочетание клавиш Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight.
    • Введите "Обновление программного обеспечения" и нажмите Enter.
    • Нажмите кнопку "Обновить сейчас".
    • Если есть обновления для драйвера камеры, они будут установлены.
  3. Проверка настроек видео Teams
    • Запустите Teams и нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
    • Выберите "Настройки" и затем "Устройства".
    • Убедитесь, что ваша камера выбрана из выпадающего меню "Камера".
    • Проверьте, отображается ли видео с камеры; если нет, возможно, камера используется другим приложением.
  4. Перезагрузка компьютера Mac
    • Закройте все запущенные приложения.
    • Перезагрузите компьютер Mac, выбрав меню Apple и нажав "Перезагрузить".
    • Попробуйте снова использовать камеру с Teams после перезагрузки.
  5. Переустановка Teams
    • Удалите Teams через Launchpad или папку "Приложения".
    • Загрузите последнюю версию Teams с официального сайта.
    • Установите Teams и войдите в свою учетную запись.

Если вы выполнили все шаги, а ваша камера по-прежнему не работает с Teams, обратитесь в службу поддержки Microsoft или к профессиональному специалисту.