Камера Teams Не Работает На Windows ? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Инструкции по исправлению неполадок с камерой в Teams для Windows

1. Проверка разрешений Teams
   • Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки на вашем устройстве Windows.
   • Перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность > Камера.
   • Убедитесь, что в списке есть Teams и ему разрешен доступ к вашей камере.
2. Обновление драйвера камеры
   • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств.
   • Разверните раздел «Камеры», «Устройства обработки изображений» или «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
   • Щелкните правой кнопкой мыши свою камеру и выберите «Обновить драйвер».
   • Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране.
3. Проверка настроек видео в Teams
   • Откройте Teams и перейдите в раздел Инструменты > Параметры > Настройки видео.
   • Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся меню.
   • Проверьте, отображается ли предварительный просмотр видео; Если нет, то камера может быть занята другим приложением.
4. Перезагрузка компьютера
   • Закройте все запущенные приложения.
   • Перезагрузите компьютер, перейдя в меню Пуск > Питание > Перезагрузка.
   • Повторите попытку использования камеры в Teams после перезагрузки.
5. Переустановка Teams
   • Удалите Teams из Панели управления или приложения Параметры.
   • Загрузите последнюю версию Teams с официального сайта.
   • Установите Teams и войдите в свою учетную запись.

Если вы выполнили все шаги, а ваша камера по-прежнему не работает в Teams, обратитесь за помощью в службу поддержки Microsoft или к профессиональному технику.