Инструкции по исправлению проблемы с работой камеры Viber на Android
-
Проверьте разрешения Viber
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки на вашем устройстве Android.
- Перейдите в раздел «Приложения и уведомления» > «Разрешения приложений».
- Найдите Viber и убедитесь, что у него есть разрешение на доступ к вашей камере.
-
Обновите драйвер камеры
- Запустите приложение «Настройки» на вашем устройстве Android.
- Перейдите в раздел «Приложения и уведомления» > «Все приложения».
- Найдите приложение «Камера» и нажмите на него.
- Нажмите на кнопку «Обновить» и следуйте инструкциям на экране.
-
Проверьте настройки видео Viber
- Запустите Viber и перейдите в раздел «Настройки» > «Камера».
- Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся списке.
- Проверьте, отображается ли видео; если нет, камера может использоваться другим приложением.
-
Перезагрузите устройство
- Закройте все запущенные приложения.
- Перезагрузите устройство, выбрав «Настройки» > «Система» > «Перезагрузка».
- Попробуйте использовать камеру с Viber снова после перезагрузки.
-
Переустановите Viber
- Удалите Viber из раздела «Приложения» в настройках.
- Загрузите последнюю версию Viber из Google Play.
- Установите Viber и войдите в свою учетную запись.
Если вы выполнили все шаги, а ваша камера по-прежнему не работает с Viber, обратитесь в службу поддержки Viber или к профессиональному техническому специалисту.