Инструкции по устранению проблемы с неработающей камерой WeChat на iPad
-
Проверьте разрешения WeChat
- Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки» на вашем iPad.
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность» > «Камера».
- Убедитесь, что WeChat указан и имеет разрешение на доступ к вашей камере.
-
Обновите драйвер вашей камеры
- Нажмите кнопку «Пуск» и введите «Диспетчер устройств» в поле поиска.
- Разверните раздел «Камеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши вашу камеру и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и следуйте инструкциям на экране.
-
Проверьте настройки видео WeChat
- Откройте WeChat и перейдите в «Настройки» > «Видео».
- Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся меню.
- Проверьте, отображается ли видео; если нет, возможно, камеру использует другое приложение.
-
Перезагрузите ваш iPad
- Закройте все запущенные приложения.
- Перезагрузите iPad, перейдя в «Настройки» > «Основные» > «Выключить».
- Попробуйте снова использовать камеру с WeChat после перезагрузки.
-
Переустановите WeChat
- Удалите WeChat из «Настроек».
- Загрузите последнюю версию WeChat с официального сайта.
- Установите WeChat и войдите в свою учетную запись.
Если вы выполнили все шаги, а ваша камера по-прежнему не работает с WeChat, обратитесь за помощью в службу поддержки WeChat или к профессиональному техническому специалисту.