Камера WeChat не работает на Mac ? Полное руководство по исправлению и устранению неполадок 2024

Камера Wechat Не Работает На Mac ? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Диагностируйте и решайте проблемы с камерой WeChat на Mac с помощью нашего подробного руководства по устранению неполадок и онлайн-инструмента для тестирования камеры.

Обновлено 12 февраля 2024 г.

Как исправить неработающую камеру в WeChat для Mac

  1. Проверьте разрешения WeChat
    • Нажмите Cmd + Пробел, чтобы открыть Spotlight.
    • Введите Настройки безопасности и конфиденциальности и нажмите Enter.
    • Нажмите Конфиденциальность и выберите Камера в левом меню.
    • Убедитесь, что WeChat включен в список приложений с доступом к вашей камере.
  2. Обновите драйвер камеры
    • Нажмите Cmd + Пробел, чтобы открыть Spotlight.
    • Введите Монитор активности и нажмите Enter.
    • Нажмите Энергия в строке меню.
    • В разделе Приложения с большим энергопотреблением найдите процесс WeChat.
    • Нажмите на стрелку раскрытия рядом с WeChat.
    • Выберите Показать в Finder.
    • В окне Finder найдите файл WeChat Helper и дважды щелкните его, чтобы открыть.
    • Нажмите кнопку Обновить.
  3. Проверьте настройки видео WeChat
    • Откройте WeChat и перейдите в Настройки > Видеозвонки.
    • Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся меню.
    • Проверьте, отображается ли предварительный просмотр видео; если нет, камера может использоваться другим приложением.
  4. Перезагрузите ваш Mac
    • Закройте все запущенные приложения.
    • Перезагрузите Mac, выбрав Меню Apple > Перезагрузить.
    • Попробуйте снова использовать камеру с WeChat.
  5. Переустановите WeChat
    • Перетащите приложение WeChat в корзину.
    • Перейдите на официальный сайт WeChat и загрузите последнюю версию.
    • Установите WeChat и войдите в свою учетную запись.

Если вы выполнили все шаги, а ваша камера по-прежнему не работает с WeChat, обратитесь в службу поддержки WeChat или к профессиональному техническому специалисту.