Камера WeChat не работает на Windows ? Полное руководство по исправлению и устранению неполадок 2024

Камера Wechat Не Работает На Windows ? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Диагностируйте и решайте проблемы с камерой WeChat на Windows с помощью нашего подробного руководства по устранению неполадок и онлайн-инструмента для тестирования камеры.

Обновлено 3 февраля 2024 г.

Как исправить работу камеры в WeChat на Windows

  1. Проверьте разрешения для WeChat
    • Нажмите Windows + I, чтобы открыть "Параметры" на вашем устройстве Windows.
    • Перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность > Камера.
    • Убедитесь, что WeChat есть в списке и ему разрешен доступ к вашей камере.
  2. Обновите драйвер камеры
    • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств».
    • Разверните раздел "Камеры«, »Устройства обработки изображений« или »Звуковые, видео- и игровые контроллеры«.
    • Щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите «Обновить драйвер».
    • Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и следуйте инструкциям на экране.
  3. Проверьте настройки видео WeChat
    • Откройте WeChat и перейдите в Инструменты > Настройки > Настройки видео.
    • Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся меню.
    • Проверьте, отображается ли превью видео; если нет, камера может использоваться другим приложением.
  4. Перезапустите компьютер
    • Закройте все запущенные приложения.
    • Перезагрузите компьютер, перейдя в Пуск > Питание > Перезагрузка.
    • Попробуйте использовать камеру с WeChat после перезагрузки.
  5. Переустановите WeChat
    • Удалите WeChat из Панели управления или приложения «Параметры».
    • Загрузите последнюю версию WeChat с официального сайта.
    • Установите WeChat и войдите в свою учетную запись.

Если вы выполнили все шаги, а ваша камера по-прежнему не работает с WeChat, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки Microsoft или к профессиональному технику.