Камера WhatsApp не работает на Windows ? Полное руководство по исправлению и устранению неполадок 2024

Камера Whatsapp Не Работает На Windows ? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Диагностируйте и решайте проблемы с камерой WhatsApp на Windows с помощью нашего подробного руководства по устранению неполадок и онлайн-инструмента для тестирования камеры.

Обновлено 29 января 2024 г.

Как исправить неработающую камеру WhatsApp на Windows

  1. Проверка разрешений WhatsApp
    • Нажмите Windows + I, чтобы открыть "Настройки" на вашем устройстве Windows.
    • Перейдите в раздел "Конфиденциальность и Безопасность" > "Камера".
    • Убедитесь, что WhatsApp указан и имеет разрешение на доступ к вашей камере.
  2. Обновление драйвера камеры
    • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
    • Разверните раздел "Камеры", "Устройства обработки изображений" или "Звуковые, видео- и игровые контроллеры".
    • Щелкните правой кнопкой мыши вашу камеру и выберите "Обновить драйвер".
    • Выберите "Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера" и следуйте инструкциям на экране.
  3. Проверка настроек видеосвязи WhatsApp
    • Откройте WhatsApp и перейдите в "Параметры" > "Видеовызовы".
    • Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся меню.
    • Проверьте, отображается ли видео; если нет, возможно, камера используется другим приложением.
  4. Перезагрузка компьютера
    • Закройте все запущенные приложения.
    • Перезагрузите компьютер, выбрав "Пуск" > "Питание" > "Перезагрузка".
    • Попробуйте снова использовать камеру в WhatsApp после перезагрузки.
  5. Переустановка WhatsApp
    • Удалите WhatsApp из "Панели управления" или приложения "Настройки".
    • Загрузите последнюю версию WhatsApp с официального сайта.
    • Установите WhatsApp и войдите в свою учетную запись.

Если вы выполнили все шаги, а ваша камера все еще не работает с WhatsApp, попробуйте обратиться за помощью в службу поддержки Microsoft или к профессиональному техническому специалисту.