Камера Zoom Не Работает? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Как исправить неработающую камеру Zoom

1. Проверьте разрешения Zoom
   • Нажмите Windows + I, чтобы открыть «Настройки» на вашем устройстве Windows.
   • Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Камера».
   • Убедитесь, что Zoom указан в списке и имеет разрешение на доступ к вашей камере.
2. Обновите драйвер вашей камеры
   • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
   • Разверните раздел «Камеры», «Устройства обработки изображений» или «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
   • Щелкните правой кнопкой мыши вашу камеру и выберите «Обновить драйвер».
   • Выберите «Автоматический поиск обновлённых драйверов» и следуйте инструкциям на экране.
3. Проверьте настройки видео Zoom
   • Откройте Zoom и перейдите в «Настройки» > «Видео».
   • Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся меню.
   • Проверьте, отображается ли видео; если нет, возможно, камера используется другим приложением.
4. Перезагрузите ваш компьютер
   • Закройте все запущенные приложения.
   • Перезагрузите компьютер, перейдя в меню «Пуск» > «Выключение» > «Перезагрузка».
   • Попробуйте снова использовать камеру с Zoom после перезагрузки.
5. Переустановите Zoom
   • Удалите Zoom из Панели управления или приложения «Настройки».
   • Загрузите последнюю версию Zoom с официального сайта.
   • Установите Zoom и войдите в свою учетную запись.

Если вы выполнили все шаги и ваша камера по-прежнему не работает с Zoom, попробуйте обратиться за помощью в службу поддержки Zoom или к профессиональному технику.