Как починить неработающую камеру в Zoom на iPad
-
Проверьте разрешения Zoom
- Нажмите
Cmd + Пробел чтобы открыть Spotlight.
- Введите
Настройки Системы в строку поиска и нажмите Enter.
- Перейдите в
Конфиденциальность и безопасность > Камера.
- Убедитесь что Zoom есть в списке и имеет разрешение доступа к вашей камере.
-
Обновите драйвер камеры
- Нажмите
Cmd + Пробел чтобы открыть Spotlight.
- Введите
Мониторинг системы в строку поиска и нажмите Enter.
- Разверните раздел 'Камера'."
- Кликните правой кнопкой мыши на вашу камеру и выберите 'Обновить ПО'.
- Выберите 'Искать автоматически обновлённое ПО драйвера' и следуйте инструкциям на экране.
-
Проверьте настройки видео Zoom
- Откройте Zoom и перейдите
Настройки > Видео.
- Убедитесь что ваша камера выбрана в выпадающем меню.
- Проверьте показывается ли видео; если нет, камера может быть занята другим приложением.
-
Перезагрузите ваш компьютер
- Закройте все запущенные приложения.
- Перезагрузите ваш компьютер зайдя
Меню Apple > Перезагрузка....
- Попробуйте использовать камеру с Zoom после перезагрузки.
-
Переустановите Zoom
- Удалите Zoom из
Приложения.
- Скачайте последнюю версию Zoom с официального сайта.
- Установите Zoom и войдите используя свои учётные данные.
Если вы выполнили все шаги и ваша камера всё ещё не работает в Zoom, советуем обратиться в службу поддержки Apple или к специалисту.