Инструкция по исправлению неработающей камеры Zoom на iPhone
-
Проверьте разрешения Zoom
- Нажмите «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Камера».
- Убедитесь, что Zoom указан в списке и имеет разрешение на доступ к вашей камере.
-
Обновите драйвер камеры
- Перезагрузите iPhone.
- Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > «Камера».
- Проверьте наличие доступных обновлений.
-
Проверьте настройки видео Zoom
- Откройте Zoom и перейдите к значку «Настройки» > «Настройки видео».
- Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся меню.
- Проверьте, отображается ли предварительный просмотр видео; если нет, камера может использоваться другим приложением.
-
Завершите и перезапустите приложение Zoom
- Дважды нажмите кнопку «Домой».
- Проведите пальцем вверх по приложению Zoom, чтобы закрыть его.
- Запустите Zoom снова и проверьте, работает ли камера.
-
Перезагрузите iPhone
- Нажмите кнопку питания и сдвиньте бегунок, чтобы выключить iPhone.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить iPhone.
- Проверьте, работает ли ваша камера в Zoom.
-
Переустановите Zoom
- Нажмите и удерживайте значок приложения Zoom на главном экране.
- Нажмите «Удалить приложение».
- Перейдите в App Store и загрузите Zoom.
- Установите и запустите Zoom.
Если вы выполнили все действия, а ваша камера по-прежнему не работает в Zoom, обратитесь в службу поддержки Zoom или к профессиональному специалисту.