Камера Zoom не работает на Mac ? Полное руководство по исправлению и устранению неполадок 2024

Камера Zoom Не Работает На Mac ? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Диагностируйте и решайте проблемы с камерой Zoom на Mac с помощью нашего подробного руководства по устранению неполадок и онлайн-инструмента для тестирования камеры.

Обновлено 25 января 2024 г.

Как исправить неработающую камеру Zoom на Mac

  1. Проверка разрешений Zoom
    • Нажмите Command + Пробел, чтобы открыть Spotlight, введите Системные настройки и нажмите Enter.
    • Перейдите в раздел Безопасность и конфиденциальность > Камера.
    • Убедитесь, что Zoom есть в списке и имеет разрешение на доступ к вашей камере.
  2. Обновление драйвера камеры
    • Щелкните значок Apple в верхнем левом углу экрана и выберите Об этом Mac.
    • Перейдите на вкладку Обзор и нажмите кнопку Отчет о системе.
    • В столбце слева выберите Камера.
    • Найдите название вашей камеры и обратите внимание на версию драйвера. Перейдите на веб-сайт производителя камеры и загрузите последний драйвер для своей модели.
    • Установите загруженный драйвер, следуя инструкциям на экране.
  3. Проверка настроек видео Zoom
    • Откройте Zoom и перейдите в меню Zoom > Настройки.
    • Выберите вкладку Видео.
    • Убедитесь, что в раскрывающемся меню Камера выбрана ваша камера.
    • Проверьте, отображается ли предварительный просмотр видео. Если нет, возможно, камера используется другим приложением.
  4. Перезагрузка компьютера Mac
    • Закройте все запущенные приложения.
    • Перезагрузите компьютер Mac, выбрав в меню Apple пункт Перезагрузить.
    • После перезагрузки попробуйте снова использовать камеру с Zoom.
  5. Переустановка Zoom
    • Удалите Zoom через Finder > Программы.
    • Перейдите на официальный сайт Zoom и загрузите последнюю версию.
    • Установите Zoom, следуя инструкциям на экране.

Если вы выполнили все шаги, а ваша камера по-прежнему не работает с Zoom, обратитесь в службу поддержки Zoom или к профессиональному техническому специалисту.